ФЭНКО (FENCO)

Компания поставляет средства для контроля положения, автоматизации оборудования, производств, процессов.

Клиентами являются как частные лица, так и предприниматели среднего, малого и крупного бизнеса.
Задача: сделать единую систему, которая позволит управлять и контролировать всей компанией.



Решение: внедрить CRM-систему Битрикс24. Доработать внутренний функционал под задачи клиента.

Внедрение CRM - компании ФЭНКО (FENCO)

1
Подготовительный этап
Брифинг клиента.
Анализ нескольких вариантов интеграции.
Анализ полезных модулей для интеграции.
Составления пошагового плана для внедрения СRM-системы.
2
Установка платформы.
Установка CRM.
- Настраиваем карточки сущностей добавляем необходимые поля и устанавливаем общий вид для всех сотрудников.
- Регистрируем сотрудников и распределяем права
- Загружаем товарную номенклатуру, контрагентов.
3
Интеграция
Подключаем и тестируем модули:
- телефония
- почта

4
Компания
Распределения сотрудников в организационной структуре и настройка реквизитов.

5
Обучение

Обучение сотрудников:- 3-х часовое обучение для группы сотрудников до 10 человек

Аналитическая сессия:- анализ работы сотрудников в течении 2-х недель - написание отчета
6
Завершение внедрения
Подписание актов и перевод клиента на сервисное обслуживание.
Срок реализации проекта составил 6 недель.

Результат

Клиент получил единую систему в которой он может управлять и контролировать разные подразделения и получать необходимые отчеты и документы.

Персонализировать CRM под мой бизнес

*Нажимая кнопку «Заказать», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных