Решение: внедрение Битрикс 24, Доработать внутренний функционал под задачи клиента.
Настройка бизнес процессов для поставщика электротехнической продукции на территории РФ Компания «Амарас Электро»
1
Подготовительный этап
Брифинг клиента. Анализ нескольких вариантов интеграции. Анализ полезных модулей для интеграции. Составления пошагового плана для внедрения СRM-системы Настройка бизнесс процесов
2
Оптимизация рабочего процесса.
Формирование шаблона ведения проекта:- создание эталона проекта - настройка этапов в проекте- формирование тестовых задач для визуальной демонстрации - написание пошаговой инструкции для ведения проекта - загрузка инструкции на диск Битрикс24 Настройка шаблонов задач.
3
Интеграция
Подключение почтового клиента:
- настройка почты в Битрикс24 - настройка подписей для писем - настройка прав для работы с почтой. настройка бизнес процессов
4
Обучение
Обучение сотрудников:- 3-х часовое обучение для группы сотрудников до 10 человек
Аналитическая сессия:- анализ работы сотрудников в течении 2-х недель - написание отчета
5
Завершение внедрения
.
Результат
Успешно настроены все бизнес процессы, под задачи клиента, внедрен Битрикс24.